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【中国电力报】恪守一线备战冬运向“国庆”献礼
来源:政工部 编辑:陈静 李博 时间:2018-10-24 浏览:723次

十一期间www.9992019.com东方动力河北企业热力企业广大干部职工放弃休假恪守在生产岗位以高度的仔肩感切实做到安全生产换热站及管网升级改动营业收费和用户办事等各项工作有力保障了节日期间安全生产态势平稳为即将到来的冬季供暖做到充足的准备

放弃休假恪守施工现场紧盯施工安全

长假7天该企业烟气回收一管到户串改并”、老旧站网改动等名目施工各项工作按照工期节点持续推动无论哪个工作现场都是一片热火朝天的繁忙景象职工们恪守在各自的岗位上为保安全保质量争工期快马加鞭打响了一场与采暖季时间赛跑的战役”。

针对工程现场点多面广安全生产办理复杂的实际情况该企业领导带头恪守岗位每日深刻一线生产现场实行技艺引导监督举行协调会议摆设安全生产工作各级办理人员持续强化现场安全监督和安全办法准则化检查坚决杜绝各类安全隐患和变乱的产生严刻贯彻24小时值班办理和监督检查前移预防关口下沉安全办理重心确保高效井井有条推动

假日期间正值海洋街管网施工的最后冲刺阶段工程部全体职工放弃休息时间紧盯施工安全增强各方协同及时处置施工过程中发现的问题为顺遂完成管网投运奠定了坚实基础

10月3日海洋街蒸汽管网与供热办理三部接口处管道安装到位回填完成送汽成功名目顺遂告捷

4个营业收费办事大厅1个客服热线中心用心办事温暖守候

节日期间该企业4个营业收费办事大厅均正常营业为用户及时办理热费缴纳空置房申请报停等相干业务为即将到来的业务高峰期舒缓压力为用户提供一站式便捷办事各营业网点现场办理业务的人员耐心引导热用户填写申请单数百遍的操纵着业务流程为了给市民提供更好的办事付出不懈努力此刻该企业停用热恢复用热相干手续办理工作已加入收尾阶段采暖费的收缴工作正在紧张井井有条地实行中

为了方便用户提高办事质量该企业客服热线中心对客服系统软硬件实行升级健全各项功能热线电话坐席实行了扩容微信公众号开设4个微信坐席方便用户在线报修及业务咨询加入10月以来用户咨询电话日益增补客服人员热情地接听解答热用户的来电咨询接待相干业务的办理作为一名热力人无论是公休日还是节假日无论酷暑与隆冬只要用户需要大家大家都在岗这是义不容辞的仔肩客服热线中心里热线电话铃声熟练的键盘敲打声和客服姑娘们柔声细语此起彼伏汇成了一首温暖协奏曲”。

国庆期间热力企业机关办理人员恪守岗位做到物资供应后勤保障等工作以仔肩担当筑起亮丽的风景用特殊的方式表达对伟大祖国的热爱和祝福 (中国电力报2018年10月15日第七版)

 

 
 
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